网站建设如何真正做到理解用户需求

都说建站一定要理解用户需求，根据用户需求来设计建站，这样才能保证网站受用户喜爱，成为真正的“万人迷”网站。然而，要做到这一点非常不容易，再加上每个人对用户需求的理解不一样，与客户沟通的效果不一样，自然就会导致网站设计制作出现不同的结果。那么，如何才能真正做到理解用户需求呢?今天就和大家一起探讨一下。

要明确知道客户是上帝，但是上帝不一样都对

据设计人员了解，有些设计建站人员奉行客户就是上帝的原则，不管对方说的对不对，一律接受。这样的做法显然是不可取的。在自己设计网站的时候，一定要对用户的反馈做深入调研。不要客户一说什么就是什么，不管三七二十一直接改动。

这样的情况只会让你无论怎么设计怎么整改，客户都不会满意。正确的做法是，先了解网站设计的问题所在，然后确定是否真的是这个问题以及是否有改的必要性。从自己专业性和经验的角度出发，看看网站是否像客户说的那么有问题。如果有，当然需要改，如果没有，要以自己的专业知识和经验去说服客户，让客户知道你这样坚持的原因是什么，能给企业带来什么好处。

真正了解客户需求

能够真正了解客户需求的设计建站人员，都是善于沟通总结的。虽然每个人对于别人的话语了解不同，但是并不代表理解不到位。比如有的用户觉得网站非常沉闷，那么，可以适当的加入一些有趣味的元素，但是不能过火，不能满篇都是趣味话题，没有有价值的内容，这样一来，虽然用户看起来高兴了，但是却对企业的信任度降低了。

用户之所以浏览网站，其目的就是找到自己想要的有价值的信息。虽然趣味性能提高他们的阅读兴趣，但是如果趣味性的背后是什么都没有，相信用户更愿意去阅读有价值的东西。而在有价值的基础上保证适当的趣味性，如此一来，才能让用户更加乐于阅读，喜欢阅读。

用心和用户沟通

有些设计建站人员觉得自己经验丰富，做过类似的方案，所以就不听客户的讲解，不愿和客户交流，即使对方提出一些疑问，也会不以为然，觉得自己做过，有经验，肯定能做好，对方说的都是没用的话，没必要去听去了解。

这样的做法会导致用户对网络公司的不满，毕竟明白用户意图，根据用户需求去设计制作网站才能真正设计出好的网站。而且网站是给用户看的，不同企业之间有很大的不同，即使是同一行业也不可能完全一致。而和客户做一次深入的沟通是解决这一问题的最好方法，也能让网站设计更符合用户需求，让客户满意。

当然，想要真正设计出一个符合用户需求的网站，要依靠的不止这些。但是这些却是最重要的，也是最有意义的，建议设计建站人员在建站之时，一定要经常与客户沟通，这样才能保证网站更加完善。