这10个小技巧，帮你创造出可用性良好的微文案
发布日期：2018-06-08 作者： 点击：
微文案可能是设计当中最不起眼的文本元素，但是它们对于用户对于产品而言都有着巨大的影响。微文案作为 UI界面中最为普遍的文本，它们构成了设计当中的说明、导航和引导的基本功能，作为交互和 UI元素的标签，提示，传递信息，召唤行为，是不可或缺的基础设施。
作为标签而存在的微文案标识了每一个 UI元素的功能和指向，借助它用户才能在 UI界面中游刃有余地进出，这也是为什么它是不可替代的。
尽管如此，微文案在设计的时候还是经常被忽视。大量的「点击这里」这个粗陋的微文案无处不在，这使得网站和 APP 在体验上显得不够优雅细致。优秀的微文案设计能够提升用户的留存率和转化率，这是每个网站站长都期望能做到的事情。那么，怎么才能提升微文案的质量呢？今天的文章我们将会为你分享 10 个技巧。
1. 展示，而非说教
优秀的导航微文案可以清晰的告知用户去往何处，能够辅助解释网站的功能，能够提供搜索，能够优化提示。
微文案是用来帮助用户而不是让用户思考的，这也是为什么「点击这里」成为了最为流行的微文案之一。
当然，你并不一定非得使用「点击这里」这种烂大街的表述方式。你可以使用点击之后的效果或者指向的页面、功能直接作为微文案来进行表述，最常见的表述方式包括了解更多信息、点击阅读、立即购买、获取信息、下载、提交内容等等。
这样的表述方式更加清楚，用户也可以一目了然，明白点击之后会发生什么。
至于其他微文案，也尽量斟酌它们的表述方式，怎么才能更加有利于用户。注意上面的 Atom 这个页面是如何设计下载按钮的，微文案和色彩的搭配，视觉效果非常突出，是一个非常优秀的 CTA按钮。
2. 保持简洁
微文案之所以带有「微」字是因为它通常使用最为简明的词汇来进行呈现的。在表述清楚的前提下，它应该是最为简短的词汇，它的指引性是极强的。对于绝大多数的用户交互而言，长时间的解释是没有必要的，太多的解释反而会适得其反。让微文案保持简洁明了吧。
3. 重要的微文案应该始终可见
最重要的信息就不要使用工具提示来呈现了。
微文案通常可以分为两种，一种微文案作为元素或者说明是始终可见的，另外一种则是在需要的时候才显示。后者常常以工具提示的方式出现，或者在光标悬停的时候才显示。这样的设计能够提高文案的可用性。
但是请注意，并非所有的微文案都应该在悬停的时候才显示，任何重要的微文案都应该保持始终可见的，比如包含在表单中的信息，或者按钮中的标签。
用工具提示的方式展示的文案，通常都是作为附加信息而出现的，比如向用户解释会发生什么之类的。
4. 和网站风格匹配
虽然微文案的文本内容非常简单，但是它同样可以和网站的整体风格和调性进行匹配。只需要进行恰当的斟酌，你就能够控制好这个微妙的度。
5. 规避专业术语
虽然要在风格上进行匹配，但是也需要尽量避免使用行话和术语。
行话和术语对于绝大多数的用户并不友好，对于搜索引擎而言也不够友好，应该尽量规避这一点。
6. 对图片添加表述性文本（Alt info）
严格意义上来说，这并非是微文案，但是它同样很重要。为图片的 Alt 属性当中添加描述性文本，能够帮助许多用户更好了解图片的相关信息，也便于搜索引擎抓取相关的信息，对于网站而言是非常有利的。在设计的时候，这个工作量并不算大，但是对于用户和网站而言，帮助并不小。
7. 提供适当的选项
微文案不仅仅是为明面上显示的内容提供足够清晰的引导，而且最好提供更多的选项，让用户拥有选择的权利，这也是提升产品转化率的有效做法。
最常见的状况就是电商网站和平台，由于涉及到支付和相关的购买协议，用户是可以通过更多的选项查看购买内容，反复斟酌的。这种额外的选项通常需要合适的微文案搭配，让用户可以更加清晰地了解整个购买过程，作出合理的选择。
无论是做电子邮件营销还是其他，在「立即发送」或者「随后再安排」这样的交互之后，最好提供用来确认的选项，搭配相应的文案，确保操作是稳妥的、确定的。
8. 将文本置于正确的位置
微文案应当被安置在正确的位置，确保用户在阅读和浏览的时候不会错过，不会觉得奇怪。绝大多数的用户都是遵循从左到右，从上到下的阅读模式，尝试在设计微文案的时候和这种用户的阅读模式结合起来。
以电子邮件的注册表单为例，通常用户需要输入电子邮件的地址之后，再提交，所以，通常提交按钮应该置于输入框的右侧或者底部，因为它们存在前后顺序和逻辑关系。
作为占位符的文本内容应该对比足够明显，确保可读性。如果它是可有可无的，就尽量删除。
9. 使用真实的文本
在很多设计当中，看起来是文字的微文案并不一定真的使用文本的形式，而常常是以图片的格式而存在的。
搜索引擎和屏幕阅读器在这种情况下是无法读取和分辨这些文本。所有的微文案应该尽量使用文本，确保每个元素都是可读，可用，可被识别的。
另外一方面，在视觉上，文本应该和背景的元素保持足够的对比度，以便用户能够看清楚。
10. 包含成功或者错误相关的信息
许多 UI 流程当中，用户的交互是否被执行了，是否出错了，是否成功了，这些信息对于用户而言是非常重要的，在设计的时候，应当借助相应的微文案告知用户这些操作是否成功了，这是最有价值的反馈之一。它们关系着用户体验以及后续将要如何操作。
结语
当你开始仔细琢磨用户将会怎样使用你的产品的时候，总能够设计出足够优秀的微文案。重要的是梳理清楚思路，采用通俗易懂的文案，确保可读性和易读性。
